Search

Kako reagirati ob vlomu?

Priporočamo, da sprejmete različne varnostne ukrepe, da se čim bolje zaščitite pred takšnim scenarijem – pa vendar ste vedno lahko eden izmed nesrečnežev, ki postane žrtev vloma. Spodaj boste našli kontrolni seznam, na kaj morate biti v tem primeru vsekakor pozorni in kako se lahko korak za korakom spopadete s to situacijo.

  • Ostanite mirni,
  • ne mučite se s samoobtoževanjem in
  • postopajte razumno.

Primer 1 - Iz oči v oči z vlomilcem

Najslabši možni scenarij – vlomilec(-i) se nenadoma pojavi pred vami. Morda so ravno tako prestrašeni zaradi nepričakovanega srečanja, da takoj pobegnejo. Ne preprečite jim, da bi pobegnili, samo zapomnite si njihov videz. Če so profesionalci, jih spopad s stanovalci hiše ne bo vrgel s tira, morda so to celo načrtovali, da bi takoj dobili ključ od sefa. Če vlomilci od vas zahtevajo dragocenosti, ključ od sefa ali pravilno kodo za elektronsko ključavnico, se ne upirajte, temveč jih izročite in odprite sef. Junaštvo nima smisla. Sledite navodilom vlomilcev, ostanite mirni in si poskušajte zapomniti čim več – kako izgledajo storilci (brada, očala, visoki, nizki, vitki, debeli itd.), kakšna so oblačila, ali govorijo polomljeno slovenščino, ali zveni kot vaš materni jezik ipd. policiji je v pomoč vsaka najmanjša sled. Storilci zapustijo hišo s svojim plenom in vi ostanete šokirani. Zdaj pokliči policijo. KLIC V SILI: 113 Pustite kraj zločina tako kot je - ničesar ne pospravite, ničesar ne obrišite, da se ne izgubijo sledi (prstni odtisi). Poskusite mirno dihati, popijte kozarec vode, pokličite nekoga, ki mu zaupate. Če živite sami, naj pride k vam nekdo, ki mu zaupate.

Primer 2 - Menite, da so v hiši vlomilci

Vas zbudijo zvoki, ki jih ne morete prepoznati in vaša prva misel je, da se nekdo giba v hiši? Ali pa se šele vračate domov in imate občutek, da je nekaj narobe, da so v hiši ljudje? Ostanite varni – poskušajte hišo zapustiti neopaženi ali vanjo ne vstopajte. Pokličite soseda, da vas spusti v hišo in pokličite policijo. Povejte svoje ime in naslov, ter kaj ste opazili, ali je v bližini avto (registrska tablica), ki ga ne prepoznate?

Primer 3 - Odkrili ste vlom

Ste morda mirno spali, medtem ko so storilci pospravljali stanovanje? In ko vstanete, ugotovite, da ste bili žrtev vloma. Ali pa vlom opazite šele pozneje čez dan, ker iščete kos nakita ali potrebujete dokument.

Kaj storiti po vlomu?

Obvestite policijo in pustite vse tako kot je – to velja za vsak vlom, ne glede na to, kako je bil izveden in ob kateri uri, ali ste bili prisotni ali odsotni. Policija ne more narediti nič s krajem zločina, kjer se izgubijo dragocene sledi – vlakna z oblačil, kosmiči kože, dlake, odtisi itd.

Šele po tem, ko policija posname fotografije ali zavaruje dokaze, boste dobili dovoljenje za čiščenje.

S policisti pregledajte celotno hišo/stanovanje, da ugotovite, kako so vlomilci prišli v hišo, ali so na njem vidne sledi, kje so poškodovane, kaj je bilo razdejano itd. in na koncu ugotovite, kateri predmeti so bili ukradeni.

Po opravljeni forenzični preiskavi lahko sami fotografirate stanje vašega doma – tako lahko posnamete kako je izgledalo po vlomu – prevrnjeni predmeti, premetani predali, sledi vloma na vratih itd. Te slike so pomembne za zavarovanje, da se lahko ugotovi škoda ali se izvede ustrezna poravnava škode.

Če so bile kreditne kartice, varčevalni računi ali mobilni telefoni ukradeni, jih blokirajte (npr. preko telefonske številke za klic v sili 113, Visa telefonske številke, kontaktirajte vašo banko glede varčevalnih računov, informacije ponudnikom mobilne telefonije), da storilci ne morejo povzročiti več škode. O kraji potnega lista, osebne izkaznice ali drugih dokumentov obvestite pristojni urad.

Naredite seznam vseh ukradenih dragocenosti (seznam ukradenega blaga – obstajajo obrazci, ki jih lahko prenesete). Morda že imate seznam dragocenosti, vključno s fotografijami, kar je seveda koristno. Služi kot dokaz vaših dragocenosti in (ure, nakit, elektronske naprave, zbirka kovancev itd.) vam omogoča, da ugotovite, kaj je bilo dejansko ukradeno. Z uporabo seznama bo policija morda lahko našla ukradene dragocenosti. Več podrobnosti kot je znanih (znamke, proizvajalci, posebne registrske tablice, dokazilo o nakupu), bolje je.

Če imate še račune za dragocenosti, so to najboljši dokaz. Z uporabo opisa izdelka in približnega datuma nakupa lahko prodajalec lažje zagotovi koristne informacije.

Končno je dokazno breme na strani zavarovane osebe in je pomembno za plačilo zahtevanega denarnega zneska.

Seznam dragocenosti mora biti varno shranjen (certificiran sef, bančni sef). Če pride do vloma in jih storilec odkrije na mizi, mu preostane le še iskanje teh predmetov, ki mu olajšajo delo.

Če se v sef vlomi in se odkrije seznam, potem so dragocenosti verjetno vseeno v sefu – razen če gre za dragocene slike, kipe, preproge ipd.

Mnogi vlomilci so oportunistični tatovi in ​​vse, kar jim pride pod roke vzamejo na kraju samem. Želijo čim prej zapustiti kraj zločina, da jih ne bi odkrili. Brskajo po omarah in komodah, v torbe tlačijo nakit in gotovino, s seboj jemljejo denarnice, pametne telefone, prenosnike ipd. Če opazijo sef, bodo hitro ugotovili, ali ga je enostavno odpreti.

Priporočamo nakup preizkušenega sefa, saj ga ni mogoče zlahka vlomiti. (glej poglavje o preventivni zaščiti – nakup sefa).

Čim prej obvestite svojo zavarovalnico, opišite dogodke in ji izročite kopije seznama ukradenega blaga, fotografije ipd. Zavarovanje gospodinjstva krije nastalo škodo, razen če se dokaže velika malomarnost (odprta balkonska vrata, odprto okno, odklenjena vhodna vrata itd.). V tem primeru se zavarovalnina zniža ali ne prizna.

Če je nastala škoda na samem objektu, se lahko pokliče cenilec/izvedenec.

Poskus vloma, nič ne manjka

Če sumite, da je bil poskus vloma, vendar neuspešen, se sami odločite, ali boste dogodek prijavili. Čeprav ni bilo nič ukradenega, je morda nekaj poškodovanega na oknu. Zato je priporočljivo prijaviti tudi poskus vloma.

Preverite vse obstoječe varnostne naprave in morda izvedite dodatne varnostne ukrepe. Na žalost se zgodi, da vlomilci postanejo večkratni kršitelji, ker so ob prvem dejanju preprosto dobili pregled nad ovirami, ki jih lahko pričakujejo.

En vidik, ki ga pri žrtvah vlomov ne smemo podcenjevati, je psihološka škoda. Šok po vlomu običajno izzveni po nekaj dneh, dolgotrajne negotovosti pa lahko ostanejo globoke in vodijo v anksioznost in motnje spanja. Prizadeti niso izgubili le dragocenosti, ampak tudi občutek, da so še vedno varni v svojih štirih stenah.

Poiščite strokovno pomoč, da preprečite ta stanja. Pogovorite se o dogodku z družino, prijatelji ali usposobljenimi ljudmi, da boste lahko strah pred strahom spet obvladali.

Investirajte v nove varnostne naprave, da bo vaš dom spet varen.

Preventivna zaščita

Poskrbite za varno svojo lastnino. Na spodnjem seznamu vam ponujamo namige in nasvete, kako to storiti.

Ob odhodu iz hiše

Vsa vrata (ne pozabite na garažo, delavnico itd.) naj bodo ne samo zaprta, ampak tudi zaklenjena. Okna ne smejo biti nagnjena. Zavarovanje ne velja, če se dokaže, da je storilec vstopil skozi odprta balkonska vrata ali nagnjeno okno!

Poskrbite za varnost svoje lastnine. Na spodnjem seznamu vam ponujamo namige in nasvete, kako to storiti.

Ob odhodu iz hiše

Vsa vrata (ne pozabite na garažo, delavnico itd.) naj bodo ne samo zaprta, ampak tudi zaklenjena. Okna ne smejo biti nagnjena. Zavarovanje ne velja, če se dokaže, da je storilec vstopil skozi odprta balkonska vrata ali nagnjeno okno!

V primeru daljše odsotnosti

Prosite sosede, naj poskrbijo za vašo lastnino – izpraznijo poštni nabiralnik, ob običajni uri postavijo zabojnike za smeti itd. Hiša naj bo videti, da v njej živite, tudi ko so njeni lastniki na dopustu. Izogibajte se namigovanju, da niso prisotni (bodite previdni pri objavah na Facebooku).

Varna razsvetljava

Vlomilci obožujejo temo, preveč svetlobe jih moti pri delu. Namestite zadostno razsvetljavo na vhodu in dovozu ter tudi na vrtu. Detektorji gibanja naredijo prostore močno osvetljene in vlomilcem ne nudijo prostora za umik.

S časovniki lahko programirate luči, žaluzije, televizorje itd. in se tako pretvarjate, da je nekdo doma. V sladkem domu mora biti videti, da se v njem živi, ​​ne pa tiho in zapuščeno.

Kako vstopiti v nepremičnino

Vsi se ne želijo zabarikadirati za močan zid, vendar vseeno priporočamo varno ograjo ali živo mejo, ki meji na posest. Več kot je treba premagati, težja postaja tarča za vlom. Če je vaša hiša prosto dostopna, potem žal ni samo za vas.

Red na vrtu/terasi

Vsakodnevno pospravljanje lestev, vrtnega pohištva itd. je morda nadležno. Če pa ostanejo stoječe, po možnosti naslonjene na okno, potem so idealna pomoč pri vstopu v višja nadstropja.

Okna in vrata opremite z varnostnimi ključavnicami

Pri strokovnjaku se pozanimajte, katera ključavnica je za vas najbolj smiselna. Zaščitno okovje, pokrovi cilindričnih ključavnic itd. naredijo ključavnice bolj elastične.

Okna iz varnostnega stekla nudijo visoko stopnjo odpornosti in ne počijo, če jih preprosto razbijemo.

Alarmni in protivlomni sistemi

V ponudbi je široka paleta alarmnih in protivlomnih sistemov. Na primer, obstajajo alarmni sistemi s povezavo na klic v sili/servisno točko in alarmni sistemi brez povezave. Pri alarmnih sistemih brez aktiviranja se sproži utripajoča lučka ali signalni ton. Alarmni sistem s povezavo je učinkovitejša zaščita pred vlomom, saj vsak alarm servis zabeleži in temu primerno tudi reagira.

Lažne kamere poklicni vlomilci prepoznajo, oportunistični tatovi pa se lahko počutijo negotove in opustijo svoje načrte.

Upoštevajte, da lahko nadzorna kamera spremlja samo vašo lastnino. Te varnostne naprave naj vgradi strokovnjak, ki pozna zakonske predpise ali ve, kje je primerno mesto itd.

Nakup sefa

Dokumente (rojstni ali poročni listi, pogodbe o državljanstvu, potrdila, potni listi, pogodbe ipd.) in dragocenosti (nakit, gotovino, kovance, elektronske naprave ipd.) je najbolje shraniti v certificiranem sefu.

Netestiran sef nima stopnje varnosti in ga je mogoče zavarovati le s soglasjem zavarovalnice.

Testirani ali certificirani sefi pa so podvrženi vrsti testov, ki morajo izpolnjevati merila, določena po vsej Evropi. Neodvisni testni inštituti – ESSA, VDS itd. – izvajajo te certifikate in sefe razvrščajo v varnostne razrede.

Sef je obdelan z protivlomnimi orodji (mehanska, električna in termična orodja). Dlje kot traja vlom v sef, višja je stopnja odpornosti in varnosti. Podatek o času je namenoma izpuščen, da vlomilcem ne bi dali namigov, na kaj so pripravljeni. Namesto tega govorimo o odpornih enotah (RU = Resistant Units).

Primeri:

Na primer, trezor razreda EN 0 ima dvojno steno, preizkušeno ključavnico razreda 1 in zajamčene enote odpornosti 30/30 RU. Zasebno zavarovanje do 20.000 € in poslovno do 10.000 €. 

Trezor razreda EN IV je večstenski in ima posebna polnila na vseh straneh, ima 2 preizkušeni ključavnici razreda B po EN 1300 in zagotovljene enote odpornosti 120/180 RU. Zasebno zavarovanje do 400.000 €, –, komercialno do 150.000 €, –.

Stopnja varnosti sefa je torej ključnega pomena za zavarovalne vrednosti. (Navedene najvišje zavarovalne vsote so neobvezujoče informacije – vsaka zavarovalnica reagira nekoliko drugače, zato je pomembno, da to storite vnaprej

Povzetek

1. Ne olajšajte vlomilcem in zaščitite svoj dom z elektronskimi in mehanskimi varnostnimi napravami.

2. Ne bodite neprevidni, ko zapuščate hišo – zaklenite vrata, zaprite okna, pospravite pripomočke za vstop itd.

3. Če je žal prišlo do vloma, je treba upoštevati naslednje: